Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 22 Mei 2026
XPENG Pluit (selanjutnya disebut "kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak Anda.
1. Data yang kami kumpulkan
Saat Anda mengunjungi website ini, kami menerima:
- Data teknis otomatis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu kunjungan, halaman yang dilihat. Dikumpulkan oleh Cloudflare (CDN/keamanan) dan, jika Anda menyetujui cookie, Google Analytics 4.
- Data yang Anda kirim secara sukarela: jika Anda menekan tombol WhatsApp, percakapan akan dilanjutkan di WhatsApp — kami menerima nomor WA, nama akun WA, dan isi pesan yang Anda kirim.
Kami tidak mengumpulkan: data finansial penuh (kartu kredit, rekening), KTP, NPWP, atau dokumen kepegawaian, kecuali Anda kirim secara eksplisit lewat WhatsApp untuk proses leasing.
2. Tujuan penggunaan data
- Menjawab pertanyaan Anda lewat WhatsApp atau telepon.
- Mengatur test drive dan pengiriman unit.
- Memberikan simulasi cicilan dan koordinasi dengan partner leasing.
- Memahami bagaimana website kami digunakan untuk perbaikan konten (analitik agregat, bukan profil individual).
3. Pihak ketiga yang menerima data
- Cloudflare — CDN, keamanan, dan analitik teknis. Server di seluruh dunia.
- Google (Analytics, Fonts) — jika Anda menyetujui cookie analitik. Data agregat untuk laporan penggunaan situs.
- WhatsApp / Meta — saat Anda menekan tombol WA, Anda meninggalkan website kami dan tunduk pada Kebijakan Privasi WhatsApp.
- Partner leasing (BCA Finance, Mandiri Tunas Finance, Adira) — hanya jika Anda meminta proses cicilan; data yang kami bagikan akan kami konfirmasi dulu kepada Anda.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data teknis website disimpan selama maksimum 14 bulan (sesuai pengaturan default Google Analytics 4). Pesan WhatsApp tersimpan di akun WhatsApp pribadi kami selama dibutuhkan untuk follow-up dan after-sales. Dokumen yang Anda kirim untuk leasing dihapus paling lambat 90 hari setelah proses leasing selesai atau dibatalkan.
5. Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda berhak:
- Mengetahui data apa saja yang kami miliki tentang Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami.
- Menarik persetujuan kapan saja.
- Mengajukan keberatan kepada Lembaga Pelindungan Data Pribadi.
Untuk menggunakan hak ini, hubungi Yongki Wijaya via WhatsApp di 0812-9186-9298. Kami akan menanggapi dalam waktu maksimum 7 hari kerja.
6. Cookie
Website ini menggunakan cookie untuk:
- Cookie esensial (selalu aktif): keamanan Cloudflare, preferensi tampilan.
- Cookie analitik (opt-in): Google Analytics 4 — hanya aktif jika Anda menyetujui banner persetujuan saat kunjungan pertama.
7. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui halaman ini sewaktu-waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan berubah. Kunjungan berikutnya setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi baru.
8. Kontak
Yongki Wijaya · Sales Consultant XPENG Pluit
WhatsApp: 0812-9186-9298
Alamat: Jl. Pluit Indah No. 19, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14450